600多份预订的光明鲜奶被掉包
www.xbxmw.com 2008-9-14 21:04:18
本报记者核实报道:
陈先生一直是光明牛奶的忠实订户。昨天一大早,他和往常一样,从牛奶箱里取了牛奶。喝完后,他无意间看了一下包装盒上的生产日期,发现竟然是9月1日生产的。明明应该是当天的鲜奶,怎么变成了过期牛奶?陈先生很困惑。
上午9点,记者与位于崇化路的光明鲜奶速递配送服务部取得了联系。负责人卢先生证实,昨天早上送的确实不是鲜奶,而是常温奶。
原来,当日凌晨2点多,卢先生发现光明乳业公司没有把前一天预订的鲜牛奶及时发过来,无奈之下,他只得临时调用600多份常温奶代替鲜牛奶“救急”。据了解,该光明鲜奶速递配送服务部主要负责城区的送奶服务。昨日共有800多户顾客预订牛奶,其中有600多份是鲜牛奶。
自常温奶送出后,陆续有订户打电话到速递配送服务部投诉。“我们正忙着解释呢。”卢先生在电话里说。他告诉记者,常温奶的保质期有45天,昨日送出的600多份牛奶不存在质量问题,万一有订户喝了出现身体不适等症状,他们会全权负责。“我们已经将情况反映给乳业公司了,目前总部已在着手调查此事。我们会及时和订户沟通,一定把这件事处理好。从明天起,我们肯定会正常供应鲜牛奶,请广大订户放心。”
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