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饲料企业的商业模式创新

www.xbxmw.com　　2008-7-21 23:49:54　　　　

    （4）客户关系（CustomerRelationships）：亦称客情关系，饲料企业与用户的客情关系有五个层次。①基本型：简单的产品销售关系；②反应型：在基本型的基础上，顾客与公司能够保持沟通；③可靠型：公司不断从顾客那里获取信息，能够了解顾客期望；④主动型：公司与顾客讨论改进办法并帮助顾客设计改进计划；⑤伙伴型：与顾客长期相处，参与顾客竞争，保证竞争结果，使顾客从一个成功走向另一个成功。同时，客情关系还包括客户的动态管理。

    （5）价值配置（ValueConfigurations）：即资源和活动的配置。中小饲料企业往往资源有限，在开展经营过程中一定要有“经济”的概念，即将有限的资源进行合理的安排，以取得最好的效果，否则很难进行商业模式的创新。

    （6）核心能力（CoreCapabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。处在产品经营阶段的中小饲料企业有三个能力必须构建：创新的能力、创造市场的能力和创造经济剩余的能力。

    （7）合作伙伴网络（PartnerNetwork）：即公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这一点对我们饲料企业来讲是非常重要的，以饲料企业的原料采购为例，传统的概念是如何拖欠款期、如何购买廉价的原料，而现代的采购要建立供应商档案、要进行应付款的帐龄管理、要实施采购招商、要经营供应商以满足企业最经济的采购成本等。

    (8)成本结构（CostStructure）：即饲料企业的成本构成。对于中小饲料企业来讲，控制成本的意识是非常强烈而且是卓有成效的，但在企业管理上还显粗糙，比如饲料加工过程的成本控制精细环节掌握不够，像电耗、煤耗和物耗许多企业都是一本糊涂帐！

    综上所述，商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定企业实体的商业逻辑。它描述了饲料企业能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

    饲料企业商业模式的创新

    商业模式与创新是息息相关的。商业模式是一个进行商业设计的全新概念，我们可以找到与组成商业模式的八个元素中的任何一个相对应的商业模式创新案例，其中最明显的是价值主张的创新。比如，低成本航空公司EasyJet把航空旅行带给了普通大众；戴尔将互联网作为分销渠道取得了巨大的成功；吉列依靠其一次性剃须刀与客户建立了持续性的关系，创造了大量的财富；苹果依靠其出色的设计和电子产品复活了；思科因对供应链活动的创新而成名；英特尔通过与合作伙伴共同建设加工平台而实现了繁荣；Google依靠与搜索结果相关的文字广告而盈利；沃尔玛依靠巨大的销量成为供应链的主导，借以降低成本；以快搏慢的顺驰模式、驾御业态变革的如家模式、得势不饶人的盛大模式、概念为王的分众模式、合伙闯天下的51Job模式、新鞋老路的携程模式、争夺标准大唐模式，这些成功的商业模式创新都给我们饲料行业带来了持久的思维启迪！

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